На почтовых отделениях получить почтовое отправление теперь можно без заполнения бумажной формы 22 с помощью СМС за 7 шагов (список задействованных отделений расширяется каждый день, необходимо уточнить предоставление данной услуги на Вашем почтовом пункте выдачи) подробнее в инструкции.
Сроки доставки
от 72 часов (в зависимости от региона)
Для всех Территорий доступна возможность ежедневной доставки заказов Почтой России. Теперь заказы можно размещать в любой день и получать их на Почте уже через несколько дней
Если повреждена коробка при доставке? Напишите нам на dostavka@avon.com
Более подробную информацию о правилах размещения заказов можно найти здесь
Вы всегда можете понять, где сейчас Ваша посылка, воспользовавшись функцией ТРЕКЕР на сайте Почта России.
Как?
После размещения заказа Вы получаете SMS и/или уведомление на Ваш e-mail с трек-номером (14 цифр) на каждую посылку. По этому трек-номеру Вы может отследить путь прохождения своей посылки с момента заказа до момента прибытия в Отделение Почтовой Связи.
Наличие копии Акта (форма 51), приложенного к заявлению позволит:
- провести в кратчайшие сроки обработку недовложения
- произвести всестороннее расследование каждого инцидента и устранить его причины
- отказаться от запроса подтверждения недовложения у Территориального Менеджера
- обеспечить качественное исполнение услуг сотрудниками Почты России в рамках существующего договора
Приём заявлений о недовложениях в заказах остаётся прежним
Ваша посылка будет ожидать Вас 15 календарных дней с момента её поступления на почтовое отделение. Подробная информация